گروه تجاری ریبنــــیران در تمام مراحل خرید و خدمات پس از فروش، همراه و پاسخگوی شماست.
کمپانی Ray-Ban جهت جلوگیری از عرضه قطعات فیک، هیچ قطعهای از عینکهای اورجینال خود را بهصورت جداگانه در بازار عرضه نمیکند. ازاینرو، تهیه قطعات اصلی مانند شیشه، دسته یا پیچها صرفاً پس از تأیید اصالت عینک انجام میشود.
برای بررسی اصالت، لطفاً تصاویر زیر را از طریق واتساپ ارسال نمایید:
لیبل اصالت روی جعبه مقوایی
کدهای درجشده روی دسته سمت چپ
تصویر کامل از محصول
درخواست تأمین قطعات اصلی تنها برای عینکهایی پذیرفته میشود که کمتر از دو سال از تاریخ خرید و سه سال از تاریخ تولید آنها گذشته باشد.
ریبنــــیران مطابق با استانداردهای رسمی برند ریبن، خدمات بررسی اصالت و درخواست قطعات اصلی را تنها برای محصولات اورجینال ارائه میدهد.
خدمات پشتیبانی:
• ارائه فاکتور به نشانهی ضمانتنامه کتبی اصالت کالا برای تمامی عینکها
• مشاوره تخصصی پیش از خرید
• راهنمای انتخاب رنگ عدسی مناسب با وضعیت بینایی و نورگریزی
• راهنمایی تخصصی انتخاب عینک بر اساس چهره
• سفارش آسان از میان 1200 تنوع عینک ریبن اورجینال
• ارایه و معرفی مقالات سایت,مرتبط با نیاز مشتری
• بررسی موجودی و اطلاعات فنی مدلها
• خرید از سایت معتبر دارای اینماد از سوی مركز توسعه تجارت الكترونیكی
• ارسال رایگان به سراسر کشور ایران
• پیگیری سفارش، رهگیری مرسوله و هماهنگی ارسال
• خدمات گارانتی، تعویض، تعمیر و تأمین قطعات اورجینال
• رسیدگی به درخواستها، پیشنهادها یا شکایات مشتریان
• پشتیبانی از خریداران خارج از کشور برای ارسال به عزیزان در ایران
راههای ارتباط با پشتیبانی:
: +982188574430
: +989122505197
:
واتساپ
:
تلگرام
: ایمیل: raybanirann@gmail.com
: ساعات پاسخگویی: شنبه تا جمعه، ساعت 9:00 تا 22:00
: مراجعه حضوری: با هماهنگی قبلی به جز ایام تعطیل 11:00 تا 20:00
پیش از تماس، لطفاً به صفحه پرسشهای متداول (FAQ) مراجعه نموده و یا اینجا را کلیک کنید.
پرداخت امن
ارسال رایگان
امکان پرداخت در زمان تحویل کالا